Большинство автовладельцев покупают «расходники» у дилеров

Около 40% опрошенных признались, что приезжают на техобслуживание уже с заранее купленными запчастями.

При прохождении технического обслуживания у официальных дилеров 57,6% владельцев автомобилей оплачивают стоимость, как выполненных работ, так и расходных материалов, показал онлайн-опрос, организованный «Авто Mail.Ru» и агентством «Автостат». При этом среди владельцев отечественных автомобилей доля таковых выше, чем среди владельцев иномарок (64% и 57% соответственно).

Опрос проводился с 19 по 24 июля 2017 года. В нем приняло участие 8820 человек, из которых 88,6% — это владельцы иномарок, 11,4% — обладатели отечественных автомобилей.

Почти 40% респондентов приезжают на ТО к дилеру со своими расходными материалами. И здесь доля владельцев иномарок уже выше (чуть более 40%), чем обладателей отечественных автомобилей (33%).

Как отмечают аналитики агентства «Автостат», такая разница во многом связана с тем, что расходные материалы для иномарок стоят дороже, поэтому их владельцы более склонны к экономии, чем обладатели отечественных автомобилей.

Источник: auto.mail.ru

Добавить комментарий